Paiements et Promotions

  • Mon coupon de rabais ("Discount code") ne fonctionne pas

    Votre code de réduction pourrait ne pas fonctionner pour l'une des raisons suivantes : Rise organise une vente et le prix du produit est déjà réduit: Pendant les grands événements de vente, tels que le Black Friday, le Boxing Day ou d'autres événements spéciaux annoncés, tous les codes de réduct...
  • Un article que j'ai acheté est maintenant à un prix inférieur, puis-je avoir un crédit ?

    Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser la différence car les prix sont susceptibles de changer en fonction de la demande, des stocks et des ventes à venir sans préavis.
  • J'ai raté la dernière vente, puis-je recevoir un crédit ?

    Lorsqu'une promotion est en cours, des dates de début et de fin claires seront indiquées par Rise sur toutes les plateformes. Si un article revient à son prix d'origine après la fin d'une promotion, nous ne pourrons pas honorer le prix auquel il était affiché pendant toute la durée de la promoti...
  • Dans quelle devise sont vos prix ?

    Si vous passez votre commande au Canada ou à une adresse canadienne, vous serez facturé en dollars canadiens (CAD). Si vous passez votre commande aux États-Unis ou à une adresse américaine, vous serez facturé en dollars américains (USD). Si vous êtes situé à l'extérieur du Canada ou des États-U...
  • Quels modes de paiement sont acceptés ?

    Nous acceptons les modes de paiement suivants : PayPal Visa Mastercard American Express Discover Maestro Certaines cartes de débit Visa Apple Pay Afterpay
  • Mon paiement a échoué

    Voici quelques raisons pour lesquelles votre paiement peut avoir échoué : Vous avez utilisé une carte de débit. Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour le paiement en ligne sur notre site Web. Seules les cartes de crédit telles que Visa, Maestro, Mastercard, AMEX et quelques cartes de déb...